Работаем с провайдерами услуг Интернет и КТВ по всей России и странам СНГ. +7 (920) 778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

2020fb2
Проекты «ТелекомНовации», выполненные в 2019 году, показывают — на многие вопросы по работе с абонентами можно получить ответы, выстроив систему работы с оттоком:
  • если оператор хочет удерживать занятые позиции — ему надо четко представлять, из-за чего меняется размер абонентской базы;

Подробнее: Новогоднее предложение 🎁 по сокращению оттока абонентов!

uzlovay
На этой неделе специалисты «ТелекомНовации» приступили к реализации проекта в формате «Подбор и Обучение» в г. Узловая, Тульской области.
 
Такой формат работы был выбран по итогам этапа «Подготовка и планирование проекта», где был оценен потенциал активных продаж, подготовлен календарный план и финансовый расчет построения отдела.
 

Подробнее: Стартовал проект по формированию отдела продаж для оператора «Телекомпания «КАСКАД» в г. Узловая.

logoTNВ июле 2018 года «Телекомновация» произвела подбор руководителя работы с юридическими лицами для оператора «Инко-Телеком» из Подмосковья.
 
Специфика работы с операторами из небольших городов в том, что рынок труда очень узкий, найти подходящего руководителя практически нереально. И если для малого и крупного оператора подбор руководителя направления не актуальная задача – у малого этими вопросами занимается сам директор, а у крупного за счет больших бюджетов. То для среднего — вопрос наболевший, т. к. с одной стороны директора уже на всё не хватает, а с другой — нет подходящих кадров.
 

Подробнее: Подбор руководителя блока продаж абонентам-юрлицам для «Инко-телеком» г. Луховицы.

infolink
В конце мая проектная группа «ТелекомНовации» провела аудит коммерческой службы. Сейчас, с 25 июня, по решению руководства компании, специалисты «ТелекомНовации» приступили к оценке потенциала прямых продаж юридическим лицам.
 
Результатом аудита стал отчет с рекомендациями, позволяющими повысить продуктивность работы абонентского отдела. Выявлены и обсчитаны резервы роста проникновения по сегментам сети, снижения стоимости привлечения, а также способы снижения затрат в контактном центре, которые не приведут к росту оттока или уменьшению входящих подключений.
 
Результатом этапа «Подготовка и планирование проекта» по организации прямых продаж юридическим лицам станет подробный план развития проекта, основанный не на статистике других городов, а на конкретной ситуации провайдера «Инфолинк» в г. Чебоксары.». А именно:

Подробнее: Проходит этап «Подготовка и планирование проекта» по организации прямых продаж юридическим лицам...

office
 
В конце апреля проектная группа «ТелекомНовация» провела в г. Талдыкоргане аудит абонентского отдела, а также планирование и подготовку проекта по организации прямых продаж физическим лицам.
 
По итогам первого этапа руководители провайдера «КАЙНАР-МЕДИА» выбрали формат «Подбор и обучение». Работы проходят в г. Талдыкоргане. Проект будет длиться 5-6 недель.

Подробнее: Стартовал проект «Подбор и обучение команды» отдела прямых продаж физ.лицам и абонентского отдела...

homeline
 
В апреле специалисты компании «ТелекомНовация» провели в г. Бишкек этап «Планирование и подготовка проекта» для организации прямых продаж физическим и юридическим лицам, а также аудит абонентского отдела и техслужбы для провайдера «Homeline».
 
По результатам первого этапа руководство компании выбрали формат «Комплексного проекта». Проект будет длиться 3 месяца в г. Бишкеке и 3 месяца – дистанционно.

Подробнее: Проходит «Комплексный проект» по организации прямых продаж физ.- и юрлицам и обучение сотрудников...

infolink
4 февраля 2018 года компании «Инфолинк» исполнилось 21 год. За это время она превратилась в ведущего местного телеком-оператора, входящего в число наиболее динамично развивающихся и эффективных предприятий Чувашской Республики. Сегодня компания осваивает новые технологии, выводит на рынок уникальные продукты и постоянно повышает качество сервиса.
 
История «Инфолинка» начиналась с работы трех сотрудников в небольшом офисе в здании «Системпрома». Именно оттуда 4 февраля 1997 года было отправлено первое пейджинговое сообщение. Компания продолжала развиваться и дальше: появился dial-up-доступ в Интернет, местная телефонная связь, а затем широкополосный доступ в сеть, цифровое кабельное и интерактивное телевидение. И сегодня «Инфолинк» предоставляет весь спектр телеком-услуг физическим и юридическим лицам.

Подробнее: С 21 по 25 мая проходил аудит коммерческой службы оператора «Инфолинк», г. Чебоксары.

beirel
В конце декабря прошлого года специалисты компании «ТелекомНовация» провели в г. Пушкино оценку потенциала прямых продаж и аудит абонентского отдела для компании «Бэйрэль Телеком».
 
По результатам исследования руководство компании выбрало сотрудничество по организации прямых продаж физическим лицам в формате «Комплексного проекта». По повышению квалификации сотрудников Абонентского отдела – в формате обучения. Проект стартовал 23 апреля.

Подробнее: Проходит «Комплексный проект» по организации прямых продаж физ.лицам и обучение сотрудников...

office
 
В 2003 году компания «КАЙНАР-МЕДИА» начала оказывать услуги населению, как первый оператор кабельного телевидения в городе Талдыкорган.
 
Уже в то время компания заложила прочный фундамент качества предоставляемой услуги, выбрав современную технологию доставки сигнала по оптоволоконной линии, что отразилось дальнейшем направлении развития компании «ТОО «КАЙНАР-МЕДИА» – услуга Интернет в дом.

Подробнее: С 23 по 27 апреля прошла оценка потенциала продаж физ.- и юр.лицам и аудит абонентского отдела и...

homeline
Интернет-провайдер «Homeline» существует с 2005 года. За это время компания добились значительных успехов на рынке Кыргызстана в области предоставления высокоскоростного доступа к интернету.
 
13 лет устойчивого развития, сделали провайдера «Homeline» одним из лидеров рынка интернет-услуг в Кыргызстане в городах: Бишкек, Ош, Кара-Балта, Кызыл-Кия, Каракол.
 
Компания постоянно совершенствуется, внедряются прогрессивные тарифные планы и услуги. Строительство и модернизация сети производится с использованием последних мировых достижений в области коммуникаций, что гарантирует бесперебойную связь в любой точке присутствия Homeline.

Подробнее: Прошел этап подготовки проекта по организации прямых продаж ФЛ и ЮЛ и аудит контакт-центра и...

Sib1
«Сибирские сети» – это крупнейший региональный провайдер телекоммуникационных услуг за Уралом. Компания работает в 30 городах в 4 регионах: в Новосибирской и Кемеровской областях, а также в Алтайском и в Красноярском крае.
 
Провайдер «Сибирские сети» предоставляет услуги связи, доступа к широкополосному интернету, IP-телефонии и цифрового телевидения для корпоративных и частных клиентов.
  
С 12 по 16 марта 2018 года проектная группа компании «ТелекомНовация» провела оценку потенциала прямых продаж для физических и юридических лиц в г. Новокузнецке.
 

Подробнее: Прошел этап подготовки к активным продажам физ.- и юр.лицам для провайдера «Сибирские сети», г....

tulun

Компания «Тулун-ТелеКом» – первый оператор связи на территории города Тулуна, предоставляющий услуги доступа в интернет по современной технологии FTTB, что коренным образом отличает ее от других интернет-провайдеров города. Основное направление работы компании – развитие «домашних сетей» в городе. Создавая качественную и скоростную связь по оптоволоконным каналам, объединяя дом за домом, компания создала единую городскую компьютерную сеть, о которой совсем недавно жители Тулуна могли только мечтать.

В марте руководство компании «Тулун-ТелеКом» обратилось к специалистам «ТелекомНовации», чтобы провести оценку потенциала продаж услуг доступа к сети интернет для физических и юридических лиц.

Подробнее: Завершена оценка потенциала прямых продаж физическим и юридическим лицам в г. Тулуне для...

megionКомпания «Мегион-Линк» работает на рынке информационно-коммуникационных технологий с 2008 года, расположена в городе Мегионе и предлагает свои услуги жителям города и поселка Высокий в Ханты-Мансийском автономном округе.
 
Первоначально компания оказывала только консультационные услуги организациям, но постепенно начала предлагать не только «советы», но и само оборудование, построение сетей. В настоящий момент в компании ООО «Мегион-Линк» работает 16 квалифицированных специалистов, что позволяет успешно реализовывать поставленные партнерами цели и задачи.
 
Сегодня «Мегион-Линк» – это надежная компания, быстро осваивающая и внедряющая новейшие информационно-коммуникационные технологии.

Подробнее: Прошел этап подготовки проекта по организации прямых продаж ФЛ и ЮЛ и аудит контакт-центра и...

nevalink1«Невалинк» — один из ведущих интернет провайдеров в Санкт-Петербурге. Компания предоставляет широкополосный доступ к сети Интернет на базе волоконно-оптической сети нового поколения, организует локальные сети, предоставляет услуги IP-телефонии и Colocation для корпоративных клиентов. «Невалинк» — одна из первых компаний, вышедших на рынок высокоскоростного доступа в интернет для домашнего использования.
 
В понедельник специалисты компании «ТелекомНовация» приступили к проведению работ по аудиту абонентского отдела и call-центра и подготовке к организации прямых продаж физ.- и юр.лицам. Такой формат работ пользуется все большим спросом, так как оператор после прохождения этого этапа видит точки роста эффективности в работе подразделений и инструменты для наращивания финансового потока компании сразу по трем направлениям.

Подробнее: Проходит оценка потенциала продаж физ.- и юр.лицам и аудит абонентского отдела и контакт-центра...

interkom
Провайдер «Интеркон» существует с 1999 года и предоставляет телекоммуникационные услуги в г. Воронеже. Компания входит в группу компаний совместно с крупным региональным интегратором «Сократ-Интегро». «Интеркон» — лидер на воронежском рынке комплексных телекоммуникационных услуг «Интернет + Телефония», один из первых интернет-провайдеров в регионе. Компания оказывает услуги скоростного доступа в Интернет и цифровой телефонии для физических и юридических лиц.
 
На прошлой неделе специалисты «ТелекомНовации» провели оценку потенциала прямых продаж по физическим и юридическим лицам для компании «Интеркон» в Воронеже.

Подробнее: Завершена оценка потенциала прямых продаж физ.- и юр.лицам в Воронеже для провайдера «Интеркон»

gatchina
Региональная компания «Гатчина онлайн» — первая компания Интернет-провайдер на рынке Гатчины и Гатчинского района. Компания была создана в 1996 году. Современное оборудование и качество услуг позволили компании занять лидирующую позицию среди Интернет-провайдером Гатчины и Гатчинского района. Компания не останавливается на достигнутом и постоянно развивается. Уже сегодня абоненты могут оформить заявку на подключение в Гатчине, Белогорке, Больших Колпанах, Большом Рейзино, Вайялово, Войсковицах, Высокоключевом, Елизаветино, Ивановке, Кобрино, Куровицах, Лампово, Лесном, Малое Верево, Малых Колпанах, Суйде и т.д.

Подробнее: Прошел этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физ.- и юр.лицам...

lOGO KARA
Интернет-провайдер «Каравелла» оказывает услуги высокоскоростного доступа Интернет, IP-телефонии, аналогового и цифрового телевидения. Компания работает в г. Санкт-Петербург в Василеостровском районе.
 
Руководство компании поставило перед сотрудниками «ТелекомНовации» задачу провести полную оценку работы сотрудников абонентского отдела для выявления точек роста прибыльности компании за счет увеличения конверсии с входящих обращений, профилактики оттока абонентов и работе по их удержанию, а также по управлению дебиторской задолженностью.

Подробнее: Проходит этап оценки потенциала продаж физ.лицам и аудит абонентского отдела и контакт центра для...

Ramnet
Группа компаний «Раменские телекоммуникации» - телекоммуникационный холдинг, работающий на рынке с 2003 года и предоставляющий весь спектр телекоммуникационных услуг. Основные направления деятельности группы компаний: высокоскоростной доступ к сети Интернет для физических и юридических лиц, услуги телефонии, услуги кабельного телевидения.
 
Компания «Раменские телекоммуникации» стремится максимально использовать возможности современных технологий, чтобы предоставлять абонентам самые высококачественные услуги, а также разрабатывать и реализовывать принципиально новые технические решения для наших заказчиков и партнеров.

Подробнее: Прошел этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физ.- и юр.лицам для...

MalNet
Компания «МалНет» один из старейших операторов связи в Раменском и Люберецком районе. «Быть первыми» – главный девиз компании, которому она неизменно следует:
  • первые построили волоконно-оптическую линию связи МЭЗ - Опытное поле уже тогда, когда другие даже еще и не планировали прокладку таких линий;
  • первые развернули уличную Wi-Fi сеть в посёлках Удельная, Малаховка и Томилино;
  • в первых рядах приступили к работам по развертыванию интерактивного телевидения с возможностью паузы и перемотки телепередач;
  • самые первые осуществили массовую модернизацию оборудования некоторых домов для предоставления скорости до 1 Гбит/сек.
На этой неделе специалисты компании «ТелекомНовация» приступили к оценке потенциала продаж по физ.- и юр.лицам и аудиту абонентского отдела для провайдера «МалНет».
 

Подробнее: Этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физ.- и юр.лицам и аудит...

Bogor
Интернет-провайдер «АРД-Телепорт» предоставляет услуги Интернет и цифрового телевидения на территории г. Богородицка Тульской области.
 
Специалисты компании «ТелекомНовация» провели там работы сразу по трем направлениями:
  - Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж физическим лицам;
  - Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж юридическим лицам;
  - Проведение аудита абонентского отдела и call-центра.

Подробнее: Проходит этап подготовки к активным продажам физ.- и юр.лицам и аудит абонентского отдела для...

televestПровайдер «Телевест Инет» это услуги широкополосного доступа в Интернет, ретрансляция телевизионных программ по сети кабельного телевидения г.Тихвина и доступ в городскую локальную сеть. В настоящее время сетью кабельного телевидения и Интернет «Телевест» охвачены практически все районы города.
 
В период с 22 по 26 января 2018 года проектная группа «ТелекомНовации» проводила а г. Тихвине работы по подготовке бюджета проекта активных продаж физическим и юридическим лицам.

Подробнее: Прошел этап подготовки к активным продажам юр.- и физлицам для провайдера «Телевест Инет» в г....

Kirgach1ООО «КиржачТелеком» – интернет-провайдер в г. Киржач, основанный в 2010 году. Несмотря на молодой возраст, компания занимает устойчивые позиции на телекоммуникационном рынке Киржачского района.
 
Компания специализируется на предоставлении услуг: «Интернет для Бизнеса», «Интернет для частных лиц», «Беспроводной доступ в интернет». В числе предоставляемых услуг: доступ в интернет для физических и юридичиских лиц, беспроводной доступ в интернет по радиоканалу, видеонаблюдение, цифровое телевидение.

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» для физ.- и юр.лиц для «КиржачТелеком».

1212 Отток v N
Заявку на участие подали 5 компаний:
 
1. «Гарант» – телекоммуникационная компания Беларусии и кабельный оператор № 1 в Витебске.
2. Группа компаний Filanco – оператор связи полного цикла в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
3. Интернет-провайдер «ИНКО», г. Коломна.
4. Интернет провайдер GigaNet – Симферопольская цифровая сеть передачи информации.
5. Группа компаний «Орион телеком» – телекоммуникационная компания Сибирского федерального округа.

Подробнее: Осталось 6 мест на сборный курс «Управление оттоком абонентов Интернет-провайдера 2.0».

beirelКомпания «Бэйрэль Телеком» универсальный оператор, уже 11 лет предлагающий телекоммуникационные услуги на корпоративном и потребительском рынках в Пушкинском районе. Компания постоянно работает над расширением зоны охвата сети и сотрудничает с коммерческими, общественными и государственными организациями и учреждениями в г. Пушкино и в Пушкинском районе.
 
В понедельник здесь стартовали работы сразу по двум направлениям: «Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж физическим лицам» и «Проведение аудита абонентского отдела и call-центра».
 
В рамках проекта по оценке потенциала продаж специалисты «ТелекомНовации» проведут адресный поквартирный обход в качестве агентов прямых продаж. Результатом станет:

Подробнее: Проходит этап оценки потенциала продаж физ.лицам и аудит абонентского отдела для компании «Бэйрэль...

KalugaКомпания «Макснет Системы» основана в 1996 году и осуществляет доступ тысяч пользователей в Калуге, Обнинске и других населенных пунктах области к сети Интернет, обеспечивая их информационные потребности. К сфере деятельности компании относятся услуги связи, среди которых приоритетным направлением является:
  • предоставление доступа в сеть Макснет/Интернет частным лицам и организациям по телефонным и выделенным линиям,
  • размещение информации клиентов на серверах компании,
  • разработка и реализация коммерческих и некоммерческих проектов с использованием сети Интернет.

Подробнее: Проведен аудит абонентской службы в г. Калуге для компании «Макснет Системы»

VostokООО «ВостокМедиаСвязь» – оператор из г. Оренбурга, специализирующийся на оказании услуг широкополосного доступа интернет в частном секторе областного центра и пригорода. В этой, совсем ещё недавно свободной нише, обостряется конкуренция, и «снятие сливок» уже не даёт результат, устраивающий по проникновению.

Подробнее: Проведение этапа «Планирование и подготовка проекта» для ООО «ВостокМедиаСвязь»

baa28be2415e1ef430e37efa408f369b
С 27 ноября стартовали работы с оператором «Ланта» г. Тамбов – лидером регионального рынка широкополосного доступа в Интернет. «Ланта» является одним из самых старых клиентов «ТелекомНовации».
 
В активе нашего сотрудничества большой проект по созданию отдела активных продаж в 2015 году, обучение по программе «Госконтракты и тендеры для оператора связи», регулярное участие в мастер-классах.

Подробнее: Стартовал аудит работы контакт-центра оператора «Ланта» в г. Тамбове

mks
ООО «Электронет» с 2002 года предоставляет доступ в интернет жителям населенных пунктов Павлов Посад, Электрогорск, Большие дворы, Кузнецы, Вольгинский, Малая Дубна. В результате усилившейся конкуренции и насыщения рынка руководство, что бы не «изобретать велосипед», приняло решение об обращении в «ТелекомНовацию», для помощи в проведении изменений системы продаж, трансформации из режима «приёма заявок от населения » в активные продажи.

Подробнее: Проведен этап «Планирование и подготовка проекта для оператора ООО «Электранет» (торговая марка...

telmet
 
ООО «Телнет» провайдер доступа в Интернет и цифрового телевидения в г. Усть-Илимск Иркутской области. На прошлой неделе проектная команда «ТелекомНовации» завершила первый этап работ сразу по двум направлениям: «Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж физическим лицам» и «Проведение аудита абонентского отдела и call-центра».
 

Подробнее: Завершен аудит абонентского отдела и call-центра и этап подготовки прямых продаж для провайдера...

ufanetАО «Уфанет» компания-лидер рынка проводного доступа Башкирии, пригласил экспертов «ТелекомНовации» для оценки планируемых показателей коммерческого блока на 2018 год.
 
АО «Уфанет» стоит особняком среди наших клиентов, т.к. на протяжении уже 3-х летнего сотрудничества причиной обращения к нам у них был не запрос на решение каких-то проблем, а запрос на получение дополнительной экспертизы, получение критического взгляда со стороны на бизнес-процессы и собственные результаты.

Подробнее: АО «Уфанет» привлекло экспертов «ТелекомНовации» к разработке и аудиту плановых показателей...

0111 DalОценив потенциал прямых продаж для роста абонентской базы физических лиц по окончании этапа «Планирование и подготовка проекта», проведенного компанией «ТелекомНовация», заказчик выбрал формат дальнейшего сотрудничества – «Подбор и обучение команды».
 
Ключевым в рамках проведения работ был поиск руководителя прямых продаж физическим лицам. Надо сказать, что в городе подобных специалистов не было в принципе, поэтому большое внимание сотрудников компании «ТелекомНовация» было уделено его подготовке как специфики продаж «в полях», так и подбору и обучению агентов.

Подробнее: Завершилось внедрение активных продаж физическим лицам в формате проекта «Подбор и обучение...

КиришиKirishi.Net — это высокоскоростной надежный доступ в Интернет с технической поддержкой пользователей и доступом к самой большой локальной сети г. Кириши на скорости до 100 Мбит/сек. Сегодня Городская Компьютерная Сеть KIRISHI.Net одна из самых популярных и быстроразвивающихся сетей города.
 
В начале октября текущего года объединенная команда компании «ТелекомНовация» приступила формированию отделов продаж физическим и юридическим лицам
 

Подробнее: Реализация комплексного проекта по созданию отделов прямых продаж физическим и юридическим лицам...

simstarПо итогам проведенного в конце сентября текущего года этапа «Планирование и подготовка проекта» компанией «ТелекомНовация» было подготовлено заключение о потенциале развития прямых продаж физическим лицам и расчет экономики проекта.
 
По результатам работы нашей проектной команды руководство провайдера приняло решение пойти по пути создание нового отдела прямых продаж «под ключ». Комплексный проект стартовал 16 октября.
 

Подробнее: Стартовал комплексный проект по созданию отдела продаж физическим лицам для оператора «Симстар»,...

krym2 октября текущего года проектная команда «ТелекомНовации» приступила к работе. Исследование потенциала продаж включает в себя: формирование статистических данных по количеству продаж при поквартирном обходе (по направлению физических лиц), подготовка коммерческих предложений для выделенных сегментов юридических лиц в разрезе услуг, обход потенциальных клиентов, территориально располагающихся на первых этажах жилых домов, торговых и бизнес-центрах (по направлению юридических лиц). Оценка возможности технической службы заказчика, анализ кадрового рынка, углубленное изучение конкурентов. Последующая обработка полученных данных и подготовка заключения.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим,...

uzlovayООО «Телекомпания «КАСКАД» работает на телекоммуникационном рынке своего региона с 1991 года, предоставляя своим абонентам услуги цифрового телевидения и Интернет.
 
Несмотря на серьезную конкуренцию, компания продолжает оставаться одним из лидеров рынка, постоянно внедряя новые технологии и методики, как в части развития услуг и сервиса, так и в повышении эффективности продаж конечному потребителю.
 

Подробнее: Завершен аудит абонентского отдела и этап «Планирование и подготовка проекта» по организации...

simstar
ООО «Симстар» является ведущей, динамично развивающейся компьютерной сетью и поставщиком качественных телекоммуникационных услуг на рынке г. Симферополь.
 
Компания возникла в результате слияния нескольких провайдеров интернет услуг. И с тех пор развивается и работает для своих абонентов с 2003 года, идя в ногу с новейшими технологиями и уделяя большое внимание надежности и качеству услуг.
 
25 сентября проектная команда «ТелекомНовации» приступила к реализации этапа «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и аудиту абонентского отдела.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и...

enter1Компания «ЭНТЕР» работает на рынке телекоммуникационных услуг г. Перми с 2013 года и специализируется преимущественно на предоставление услуг Интернет и цифрового телевидения для жителей малоэтажных домов и частного сектора небольших населенных пунктов Пермского края.
 
Несмотря на серьезную конкуренцию со стороны одного из федеральных операторов, компания продолжает оставаться одним из лидеров рынка своего сегмента, постоянно внедряя новые технологии и методики, как в части развития услуг и сервиса, так и в повышении эффективности продаж конечному потребителю.
 
В сентябре текущего года Компания «ТелекомНовация» приступила к реализации долгосрочного проекта по удаленному сопровождению маркетинговой деятельности ООО «ЭНТЕР».
 

Подробнее: Стартовал проект по поддержке и удаленному сопровождению маркетинговой деятельности для оператора...

PetropavТОО «Связь-ИНКОМ-Сервис и телекоммуникации» - это группа компаний, предоставляющая услуги кабельного телевидения (бренд «Есiл – КТВ») и Интернет (бренд «ЕсiлNet») для жителей города Петропавловска, Республика Казахстан.
 
Это не первое наше сотрудничество. В марте текущего года проектной командой «ТелекомНовации» был осуществлен этап «Планирование и подготовка проекта», призванный оценить потенциал активных продаж услуг оператора и экономику проекта по созданию отдела прямых продаж физическим лицам. 11 сентября компания «ТелекомНовация» приступила к реализации проекта «Подбор и обучение персонала», одного из вариантов сотрудничества в рамках услуг по организации и управлению абонентским отделом.
 

Подробнее: Старт проекта «Подбор и обучение персонала абонентского отдела» для оператора «Связь-ИНКОМ-Сервис»...

dalnegorskООО "Интелеком" — это более 64 каналов цифрового телевидения, высокоскоростной доступ в Интернет и полный комплекс услуг по установке систем видеонаблюдения.
 
В настоящее время проектная команда «ТелекомНовации» работает в г. Дальнегорске сразу по двум направлениям: этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и проведение аудита абонентского отдела и callцентра.
 

Подробнее: Этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и аудит...

luxtvООО «Люкс-ТВ» мультисервисный оператор связи, предоставляющий услуги Интернет и телевидения в г. Тутаев, Ярославской области.
 
В конце августа текущего года проектная команда «ТелекомНовации» приступила к реализации этапа «Планирование и подготовка проекта», в рамках которого проводится оценка потенциала продаж сразу по двум направлениям: физическим и юридическим лицам.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и...

netrolinkООО "КрасЛинк" работает на рынке телекоммуникационных услуг с 2002 года, постоянно увеличивая зону охвата сети, повышая качество услуг и обслуживания. В настоящее время сеть провайдера покрывает весь город Сосновоборск, с. Бархатово, д. Киндяково, обеспечивая возможность круглосуточного доступа в сеть Интернет.
 
21 августа текущего года проектная команда «ТелекомНовации» приступила к реализации этапа «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и аудиту абонентского отдела в г. Сосновоборск.
 

Подробнее: Оценка потенциала прямых продаж физическим лицам и аудит абонентского отдела для оператора...

zavolga
 
Компания «Zavolga.Net»c 2006 года оказывает услуги связи на территории Ярославля и Ярославской области, а с 2011 года специализируется на подключении удаленных населенных пунктов и индивидуальных частных домов в загородных поселках, с использованием оптических линий связи.
 
В спектр услуг компании входят широкополосный доступ в Интернет, цифровое телевидение по технологиям IPTV и OTT, организация частных и публичных Wi-Fi сетей на базе платформы HotSpot собственной разработки, проектирование и подключение к Интернету коттеджных поселков.
 
14 августа проектная команда «ТелекомНовации» приступила к реализации  оценки потенциала прямых продаж в г. Ярославль.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации продаж физическим лицам для...

vlad2Компания «Владлинк» — интернет-провайдер и оператор телевидения Приморского края, предоставляющий услуги во Владивостоке, Артёме, Уссурийске, Находке и Фокино. «Владлинк» является одной из наиболее инновационных компаний Приморского края, постоянно внедряющей передовые технологии и развивающей качество существующих сервисов.
 
7 августа стартовал аудит абонентского отдела и call центра компании в г. Владивосток.
 

Подробнее: Аудит абонентского отдела для оператора «Владлинк», г. Владивосток

FastelООО «ФасТел» - динамично развивающаяся оператор связи Ханты-Мансийского автономного округа. С помощью собственной мультисервисной сети передачи данных компания предлагает своим абонентам:
 
• Объединение территориально разнесенных офисов в единую сеть.
• Подключение к Интернет по скоростным выделенным каналам.
• Услуги web-хостинга
• Системное администрирование.
• Техническое обслуживание.
 
С самого начала своей деятельности провайдер ориентируется на предоставление качественных услуг Интернет для сегмента B2B и B2C, разрабатывая и воплощая в жизнь любые решения от "просто" доступа в Интернет, до крупных, распределенных корпоративных сетей, построенных на базе современных технологий.
 
В конце июля проектная команда «ТелекомНовации» приступила к реализации этапа «Планирование и подготовка проекта» в г. Югорск
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и...

vladlinkУже более 10 лет один из крупнейших Интернет и ТВ операторов Владивостока, Артема и Уссурийска - компания «Владлинк» занимает уверенную позицию на рынке по оказанию телекоммуникационных услуг Приморья. С первого дня своей работы компания выбрала курс на неустанное и постоянное развитие.
 
Сегодня «Владлинк» - это надежный партнер по бизнесу. Корпоративным клиентам компания предоставляет наиболее выгодные условия для сотрудничества и предлагает широкий спектр тарифных планов и гибкую ценовую политику. Выбор надежных поставщиков оборудования, совершенствование и внедрение инновационных технологий, специальный подход к каждому клиенту обеспечивает качество услуг и высокий уровень сервиса.
 
В июле текущего года в г. Артем стартовал комплексный проект по созданию отдела продаж ФЛ и ЮЛ.
 

Подробнее: Старт комплексного проекта по созданию отдела продаж физическим и юридическим лицам для оператора...

bizbiООО «Коннект» (бренд «Бизби») - это крупнейшее в Наро-Фоминске телекоммуникационное и IT-предприятие основанное в 2004г. Компания постоянно сохраняет позицию лидера рынка, предлагая лучшее обслуживание клиентов и новаторские решения в области домашней и деловой коммуникации.
 
Повышение эффективности работы сотрудников абонентского отдела, обеспечение роста прибыли компании за счет увеличения конверсии входящего потока, удержания абонентов, грамотного управления дебиторской задолженностью – вот задачи, которые преследовало руководство оператора, приглашая сотрудников «ТелекомНовации» для проведения аудита абонентского отдела
 

Подробнее: Завершен аудит абонентского отдела для оператора «Коннект» г. Наро-Фоминск

marinoИстория развития ООО «ЭКСТРИМ» (бренд «Марьино.net») начиналась в далеком 1999 году. Именно тогда несколько компьютеров в одном из домов района Марьино были соединены в сеть. История зарождения и начала развития сети во многом схожа с историями других домашних сетей. Несколько активных жильцов "подбили" более пассивных на соединение в локальную сеть. После того, как все заработало, о сети узнавали жители соседних домов, которые тоже хотели присоединиться. Что и приходилось делать инициативной группе.
 
Компания сегодняшнего дня – это мультисервисный оператор связи, предоставляющий доступ в Интернет, услуги цифровой телефонии, интерактивного телевидения в районах Марьино, Люблино и Капотне города Москвы.
 
11 июля текущего года проектная команда «ТелекомНовации» приступила к реализации этапа «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и аудиту абонентского отдела.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам и...

kamchatkaКомпания «СКТВ+» ведет свою историю с ноября 2003 года. Благодаря слаженной работе сформировавшейся команды профессионалов, сегодня «СКТВ+» – это крупнейший оператор кабельного телевидения на Камчатке и один из лидеров по предоставлению услуги доступа в Интернет. Собственная оптоволоконная сеть провайдера охватывает г. Петропавловск-Камчатский и г. Елизово, позволяя обеспечить своих многочисленных абонентов всем комплексом телекоммуникационных услуг.
 
По итогам проведенного весной текущего года этапа «Планирование и подготовка проекта» было подготовлено заключение о потенциале развития прямых продаж физическим лицам и расчет экономики проекта. Результат работы специалистов «ТелекомНовации» позволил руководству провайдера подойти комплексно к решению задач привлечения новых абонентов. Наше сотрудничество продолжилось не только в направлении создания отдела прямых продаж «под ключ», но и повышения конверсии входящих обращений в рамках услуги «Реструктуризация отделов по работе с абонентами».
 

Подробнее: Завершен комплексный проект по созданию отдела продаж физическим лицам и реструктуризация...

Ustkonav3 июля текущего года проектная команда «ТелекомНовации» приступает к оценке потенциала продаж в г. Усть-Катав в рамках первого этапа подготовки проекта по внедрению прямых продаж физическим лицам для ООО «Астра».
 
Усть-Катав – город в Челябинской области с населением чуть более 20 000 человек. Покрытие сети интернет-провайдер «Астра» составляет практически 100% многоквартирного жилого фонда. Предоставляемые услуги – Интернет и IP телевидение.
 

Подробнее: Старт этапа «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам для...

microelУже 24 года компания «Микроэл» работает на телекоммуникационном рынке г. Волгодонска. Будучи одним из лидеров рынка своего региона, оператор никогда не останавливался в своем развитии, начиная от узла сети RELCOM в далеком 1992 году, заканчивая мультисервисной компанией, предоставляющей своим абонентом услуги Интернет и кабельного ТВ.
 
21 июня проектная команда «ТелекомНовации» приступает к оценке потенциала прямых продаж в г. Волгодонск.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и...

baykonurООО «Ситилан» - мультисервисная компания, предоставляющая своим абонентам услуги Интернет и телевидения.
 
Проектная команда «ТелекомНовации» приступила к работе в г. Байконур с 13 июня текущего года.
 
Цель этапа - обобщить полученные данные и подготовить заключение, расчёт календарного плана и бюджета проекта по развитию прямых продаж физическим лицам на 12 месяцев.
 
Полученный расчет экономики проекта позволит руководству компании выбрать приемлемый вариант сотрудничества: «Подбор и обучение команды» или создание отдела продаж «с нуля» силами специалистов «ТелекомНовации».
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим лицам...

rybinskИнтернет провайдер «АТЕЛ Рыбинск» предоставляет жителям Рыбинска услуги высокоскоростного домашнего Интернета, цифрового ТВ и HD телевидения высокой четкости, а также услуги Телефонии и Видеонаблюдения. Благодаря высочайшему качеству и надежности услуг «АТЕЛ Рыбинск» занимает ведущую позицию на рынке телекоммуникационных услуг города.
 
С начала текущей недели проектная команда «ТелекомНовации» приступила к реализации этапа исследования потенциала прямых продаж сразу по двум направлениям – физическим и юридическим лицам.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и...

dzinetИнтернет провайдер «Дзинет» работает в г. Дзержинский Московской области с 2011 года, предоставляя своим абонентам услуги доступа в Интернет, цифрового телевидения, телефонии, видеонаблюдения.
 
Исследование потенциала прямых продаж физическим лицам в рамках этапа «Планирование и подготовка проекта» стартовало с 29 мая текущего года.
 

Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по организации прямых продаж физическим лицам...

SigmaВ рамках услуги «Реструктуризация отделов по работе с абонентами» проектной командой "ТелекомНовации" проводились работы по следующим направлениям развития:
 
- увеличение входящего потока абонентов и конверсии в нем;
- работа на удержание абонентов;
- использование возможностей повышения среднего ARPU и продажи высокодоходных тарифов;
- настройка эффективных бизнес-процессов, систем мотивации и программ обучения персонала;
- постоянная работа над закреплением и развитием квалификации персонала;
- аттестация персонала и руководителей на предмет выполнения новых стандартов работы с абонентами.
 
Осуществлена полная замена состава сотрудников абонентского отдела, показатели работы выведены на плановые значения, настроили клиентоориентированную и эффективную работу сотрудников call-центра. Проведено обучение сотрудников технического блока в части организации личных продаж и оптимизации подключения новых абонентов.
 
На текущий момент все подразделения отрабатывают полученные знание на практике.
 

Подробнее: Реструктуризация абонентского отдела, call-центра и технической службы для оператора «Сигма-КТВ»,...

ruskompanyВ очередной раз сотрудничество компании «ТелекомНовация» с оператором связи начинается с оценки потенциала прямых продаж сразу по двум направлениям – физическим и юридическим лицам.
 
История развития ЗАО «Русская Компания» началась в 1995 году, когда группа специалистов создала фирму, ориентирующуюся на работу с классической телефонией. Начав с нуля, они собрали средства на покупку новой станции «Меридиан» и простой "релейки". На сегодняшний день, уже являясь одним из лидеров телекоммуникационного рынка своего региона, ЗАО «Русская Компания» предлагает своим клиентам услуги местной, междугородней и международной телефонной связи, доступ в Интернет и к сети кабельного телевидения, проектирование и строительство сетей связи, аренду выделенных цифровых каналов.
 
С 15 мая сборная проектная команда «ТелекомНовации» приступила к проверке потенциала телекоммуникационного рынка г. Тюмени «в полях».
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физическим и...

svirtelecomКомпания «СвирьТелеком» - оператор связи, предоставляющий услуги кабельного телевидения и широкополосного доступа в Интернет жителям Ленинградской области в городах Подпорожье и Лодейное Поле.
 
В начале мая в рамках подготовительного этапа проектной командой «ТелекомНовации» определена емкость выбранного сегмента потенциальных абонентов, проведена первичная оценка рыночной ситуации, конкурентной среды, проведен анализ динамики продаж в компании.
 

Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по организации прямых продаж юридическим лицам...

zvenigorodКомпания «Умные Сети» - современная телекоммуникационная компания, выполняющая полный спектр работ по строительству сетей и линий связи.Используя самые лучшие технические решения компания «Умные Сети» специализируется на предоставлении услуг Интернет, телевидения и телефонии юридическим и частным лицам в Москве и Московской области.
 
Проектной командой «ТелекомНовации» проведена оценка потенциала развития прямых продаж в многоквартирных домах и частном секторе Звенигорода. Осуществлен анализ рынка труда, конкурентной среды и уровня компетенций сотрудников коммерческого блока.
 

Подробнее: Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж физическим лицам для оператора "Умные...

himkiОператор связи «ТЕЛИНКОМ» предоставляет услуги Интернет, цифрового телевидения и телефонии в городах Химки, Красногорск, Долгопрудный с 2002 года.
 
Несмотря на серьезную конкуренцию, компания продолжает оставаться одним из лидеров рынка, постоянно внедряя новые технологии и методики, как в части развития услуг и сервиса, так и в повышении эффективности продаж конечному потребителю.
 

Подробнее: Стартовал проект по поддержке и удаленному сопровождению маркетинговой деятельности для оператора...

multinovС 13 по 14 апреля 2017 года проводится очередной форум "MULTISERVICE 2017" одно из ключевых мероприятий на рынке мультисервисных услуг в области связи. На форум приезжает более 500 участников из числа мультисервисных операторов связи и представители телеканалов со всей России.
 
Ежегодно компания «ТелекомНовация» не остается в стороне от столь значимого мероприятия телекоммуникационной сферы, являясь не только участником форума, но и докладчиком по различным темам о новых решениях и продуктах для операторов связи.
 

Подробнее: Компания "ТелекомНовация" примет участие в форуме MULTISERVICE 2017

masterznak4 апреля текущего года компания «ТелекомНовация» провела для своих клиентов очередной бесплатный мастер-класс «Государственный заказ и коммерческие тендеры для операторов связи» - полуторачасовое ознакомительное специализированное мероприятие призванное дать первичную информацию о видах тендерных продаж, инструментах, необходимых для участия в тендерах и как стать участником государственных закупок.
 

Подробнее: Бесплатный мастер-класс для операторов связи

nijnevartovskООО "Прайд" основано в феврале 1992 года и на протяжении всего своего существования является одним из ведущих операторов рынка услуг телекоммуникаций и связи в г. Нижневартовске и соседних городах. На данный момент это единственный провайдер в г. Нижневартовск, предлагающий полноценное оптическое 100Mbit/1Gbit Ethernet подключение для клиентов любого уровня, начиная от корпоративных клиентов и до частного лица в его собственной квартире.
 
Отличительной особенностью начала текущего года в части сотрудничества «ТелекомНовации» с операторами связи по организации прямых продаж, стало предпочтение провайдеров в предварительном исследовании потенциала продаж сразу по двум направлениям – продажи физическим и юридическим лицам. Решение руководства ООО «Прайд» не стало исключением.
 

Подробнее: Планирование и подготовка проекта организации прямых продаж физическим и юридическим лицам для...

pskov11ООО «Псковлайн» - динамично развивающаяся телекоммуникационная компания, предоставляющая свои услуги на рынке информационных технологий с 2003 года. Компания специализируется на предоставлении услуг выделенного доступа в Интернет, IPTV, IP-телефонии, интегрированных решений по передаче голоса и данных для корпоративных и частных пользователей.
 
Комплексный проект стартовал 15 марта. После решения всех бытовых вопросов, проектная команда приступила к активному оборудованию помещения для отдела продаж и формированию потока соискателей на позиции руководителя группы прямых продаж и агента прямых продаж.
 

Подробнее: Стартовал комплексный проект по созданию отдела прямых продаж физическим лицам для оператора...

GornoaltayКомпания "Онрэла" работает в г. Горно-Алтайске под торговой маркой "Интернет-провайдер Onrela" с 2006 года. Охват сети, составляющий около 95% многоэтажного жилого фонда, позволил компании дать возможность любому жителю города воспользоваться качественными услугами Интернет и интерактивного телевидения.
 
Исследование потенциала продаж в рамках этапа «Планирование и подготовка проекта» для операторов связи осуществляется сразу по двум направлениям – продажи физическим и юридическим лицам.
 

Подробнее: Исследование потенциала продаж физическим и юридическим лицам для оператора "Онрэла" г....

SigmaКомплексный проект стартовал 24 ноября 2016 года.
 
За три последующих месяца сформирован отдел продаж юридическим лицам, состоящий из руководителя отдела и трех менеджеров по продажам.
 
Осуществлена передача всех сопутствующих документов, описывающих бизнес-процессы, подготовлен регламент взаимодействия отдела продаж с остальными службами компании. Вновь созданный отдел вышел на плановые показатели.
 

Подробнее: Завершен комплексный проект по созданию отдела продаж юридическим лицам для оператора "Сигма-КТВ"

PetropavТОО «Связь-ИНКОМ-Сервис и телекоммуникации» - это группа компаний, предоставляющая услуги кабельного телевидения (бренд «Есiл – КТВ») и Интернет (бренд «ЕсiлNet») для жителей города Петропавловска.
 
Работать нашей проектной команде на рынке телекоммуникационных услуг республики Казахстан уже не в новинку. В 2016 году в г. Рудный был успешно завершен проект по постановке отдела прямых продаж юридическим лицам для оператора связи «Евразия-Стар».
 
Равно, как и компания «Евразия-Стар», коллеги из г. Петропавловска предпочли начать с этапа «Планирование и подготовка проекта» с целью представить и понять масштабы процесса постановки прямых продаж у себя в компании и принять взвешенное решение.
 

Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" для оператора «Связь-ИНКОМ-Сервис и...

АУДИТ КОМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2Долголетний, узкоспециализированный опыт консультантов «ТелекомНовации», отработанные процессы обработки и анализа информации даст ответы на вопросы руководства компании можно ли больше продавать или иметь оптимальные затраты на существующих продажах.
 
Проектная команда «ТелекомНовации» приступила к работе 13 февраля.
 

Подробнее: Комплексный аудит системы продаж для компании «Сигма», г. Новый Уренгой.

linktel novИнтернет провайдер Линк Телеком НН работает в телекоммуникационной отрасли Нижнего Новгорода с 2009 года. Компания предоставляет весь спектр современных интегрированных услуг и сервисов, востребованных деловым заказчиком и частным пользователем в своей повседневной жизни. На основе широкополосных технологий оказываются услуги доступа к сети Интернет для физических и юридических лиц, аренды каналов связи, телефонии, интерактивного телевидения.
 
Понимая, что сотрудники оператора не вытянут весь объём изменений, чтобы полностью воспользоваться рыночной ситуацией, руководство компании обратилось в «ТелекомНовацию» для определения варианта сотрудничества в части постановки прямых продаж физическим лицам.
 

Подробнее: Подготовка проекта по привлечению физических лиц для оператора Линк Телеком НН

cstbДрузья, коллеги и партнеры! Компания «ТелекомНовация» приглашает вас на совместную встречу в рамках предстоящей выставки CSTB.Telecom&Media 2017.
 
Выставка-форум уже давно признана специалистами отрасли телевидения и телекоммуникаций как самое значимое событие в области электронных медиа в России и странах СНГ. Ежегодный успех этого мероприятия напрямую связан с динамической структурой организации экспозиции, где все новые и активно развивающиеся технологии в области ТВ и телекоммуникаций представлены в первых рядах во всех аспектах выставки, форума и сопутствующих мероприятий.
 
Выставка-форум еще и возможность личного контакта, обсуждения проблем и поиска взаимовыгодных условий сотрудничества. Компания «ТелекомНовация» готова рассказать о наших услугах, продуктах, инновациях в части привлечения и удержания абонентов. Для координации времени и места встречи звоните по телефону +7 (920)778-87-13.
 
Будем рады встрече и общению!
izymООО «Интерантенна» - компания, обладающая 15-летним стажем работы на розничном рынке. В 2013 году компания провела масштабный ребрендинг, изменив внутреннюю философию и внедрив ряд инновационных решений. В новом формате торговли учтены все современные тренды и сделан задел на будущее.
 
Бренд «iZюм» - это мировой стандарт сервисов, уникальная система потребительских предпочтений, перспектива стать лидером на российском мобильном розничном рынке по отдаче на инвестированный капитал.
 
В конце прошлого года компания «Интерантенна» обратилась в «ТелекомНовацию» с целью проведения исследования по оценки потенциала прямых продаж SIM-карт физическим лицам.
 

Подробнее: Исследование потенциала прямых продаж SIM-карт для компании "Интерантенна"

stupinoООО «СКС Телеком» - один из ведущих операторов, предоставляющий абонентам весь комплекс телекоммуникационных услуг – интернет, телевидение, телефония в городах Ступино и Кашира.
 
В рамках услуги «Оценка потенциала рынка», которая оказывается компанией «ТелекомНовация» бесплатно, определена емкость выбранного сегмента, осуществлена предварительная оценка рыночной ситуации, конкурентной среды, проведен анализ развития динамики продаж.
 

Подробнее: Этап "Планирование и подготовка проекта" для оператора "СКС Телеком"

Корпоративное обучение в ПсковеООО «ТЕЛЕСЕТИ ПЛЮС» - один из крупнейших операторов связи города Пскова и Псковской области, предоставляющий услуги Интернет и кабельного телевидения.
 
В рамках сотрудничества с компанией «ТелекомНовация» построение прямых продаж оператора прошло несколько этапов. Корпоративное обучение, формат, позволивший на базе провайдера осуществить глубокую проработку процессов и обучения сотрудников. Этап подбора и обучение команды новых сотрудников - это тренинги по найму, организация потока соискателей, обучение технике продаж «в полях» с первоначально набранными агентами, передача бизнес-процессов работы отдела.
 
Имея подготовленного руководителя, прошедшего все этапы процесса найма и обучения с проектной группой «Телекомновации», дальнейшее наращивание отдела ООО «ТЕЛЕСЕТИ ПЛЮС» проводило уже самостоятельно. На этапе становления отдела продаж, руководство компании предпочло воспользоваться услугой удаленно сопровождения деятельности отдела.
 

Подробнее: Удаленное сопровождение отдела прямых продаж провайдера "ТЕЛЕСЕТИ ПЛЮС"

КиберкомООО «Киберком» - один из ведущих операторов г. Черкесска, предоставляющий своим абонентам услуги Интернет и Цифрового телевидения. Провайдер обратился в компанию "ТелекомНовации" с задачей оценки потенциала активных продаж физическим лицам и разработки проекта развития этого направления.
 

Подробнее: Стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» для оператора «Киберком».

Смартком ОмскСмартком – торговая марка, объединяющая группу операторов связи, работающих на рынке предоставления телекоммуникационных услуг в г. Омске и Омской области.
 
Летом текущего года специалистами компании «ТелекомНовация» был проведен аудит системы продаж юридическим лицам. По итогам подготовленного заключения наше сотрудничество продолжилось в части корпоративного обучения сотрудников - тренинги по работе с оттоком, сбору дебиторской задолженности, работе с CRM системой, тренинг по продажам, практикум по продажам с выходом на реальные встречи с клиентами.
 
В ноябре 2016 года руководством компании «Смартком» было принято решение комплексного подхода к созданию системы продаж юридическим лицам.

Подробнее: Стартовал комплексный проект постановки прямых продаж юридическим лицам для оператора "Смартком",...

СигмановостьАО «Сигма-КТВ» — оператор связи, предоставляющий услуги кабельного телевидения, доступ к сети Интернет и услуги по аренде каналов связи в г. Новый Уренгой.

Используя системный подход построения прямых продаж юридическим лицам, силами сотрудников компании «Телекомновация» будет создан готовый отдел продаж, привлекающий абонентов, интегрированный в компанию Заказчика.

Подробнее: Стартовал проект постановки отдела прямых продаж юридическим лицам для оператора «Сигма-КТВ».

НовостьВ 2010 году ООО «Телецентр» с целью максимального охвата всех районов города услугами качественного телевизионного вещания и доступа к высокоскоростному Интренету начало строительство современной гибридной оптико-коаксиальной сети кабельного телевидения (СКТВ) городского масштаба.

На сегодняшний день ООО «ТелеЦентр» является ведущей телекоммуникационной компанией города Славянска-на-Кубани, а с недавнего времени и Темрюка, по предоставлению услуг доступа в Интернет и Домашнего ТВ.

Этап «Планирование и подготовка проекта», стартовавший с 14 ноября у провайдера «ТелеЦентр», призван провести углубленный анализ коммерческого блока компании Заказчика, проверить потенциал продаж физическим лицам в «полях».

Подробнее: Планирование и подготовка проекта по привлечению физических лиц для оператора ООО «ТелеЦентр», г....

КиришиСтартовали работы по аудиту и проектированию системы управления оттоком в компании "Kirishi.Net", г. Кириши.

Kirishi.Net — это высокоскоростной надежный доступ в Интернет с технической поддержкой пользователей и доступом к самой большой локальной сети г. Кириши на скорости до 100 Мбит/сек. Сегодня Городская Компьютерная Сеть KIRISHI.Net одна из самых популярных и быстроразвивающихся сетей  города.

Подробнее: Проектирование системы управления оттоком "Kirishi.Net" г. Кириши

ДАТАИнтернет провайдер «ДАТА» динамично развивающейся оператор связи г. Усинска, предоставляющий своим абонентам услугу высокоскоростного интернета.

По итогам оценки потенциала прямых продаж и выдвинутой гипотезы, отражающей наиболее перспективные сегменты клиентов и достижимый процент роста проникновения, с 27 октября 2016 г. сотрудниками компании «ТелекомНовации» начата проверка потенциала продаж в рамках проводимого исследования «в полях».

Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по привлечению физических лиц для...

РудныйОценив потенциал прямых продаж для роста абонентской базы физических лиц по окончании этапа "Планирование и подготовка проекта", проведенного компанией "ТелекоНовация", руководство "Евразия-Стар" выбрало формат дальнейшего сотрудничества - "Подбор и обучение команды".

Ключевым в рамках проведения работ был поиск руководителя прямых продаж физическим лицам.

Подробнее: Завершилось внедрение активных продаж физическим лицам в формате проекта "Подбор и обучение...

Альянс новостьC 10 по 14 октября специалисты "ТелекомНовация" выполнили работы по аудиту и проектированию системы управления оттоком в компании "АльянсТелеком", г. Владивосток.

"АльянсТелеком" существует на рынке телекоммуникационных услуг с 2007 года. Образовавшись путем слияния двух операторов связи города Владивостока, ООО «ОктопусНет» и ООО «ВладТелеКом» (СтритНет), компания  превратилась в крупнейшего провайдера города Владивостока, предоставив жителям доступ к современным телекоммуникационным услугам и полезным Интернет-сервисам.

Подробнее: Проектирование системы управления оттоком "АльянсТелеком" г. Владивосток

К новостиАО «Сигма-КТВ» — оператор связи, работающий на рынке телекоммуникационных услуг г. Новый Уренгой уже более 25 лет. Своим абонентам компания предоставляет услуги кабельного телевидения, доступ к сети Интернет и аренду каналов связи. Простое и быстрое подключение, широкий выбор тарифных планов, квалифицированная техническая и сервисная поддержка, разнообразия дополнительных услуг все это обуславливает лидирующие позиции компании на рынке.

С 10 октября 2016 г. силами проектной команды компании «ТелекомНовация» стартовал этап «Планирование и подготовка проекта» с целью определения потенциала привлечения абонентов юридических лиц компанией «Сигма-КТВ».

Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по привлечению корпоративных абонентов для...

prym prod По итогам завершившихся этапов «Планирование и подготовка проекта», об одном из которых мы рассказывали в новости от 12 июля 2016 года, стартовали проекты по развитию прямых продаж с операторами связи «Завод РТА», г. Междуреченск (конец июля) и «iFlat», г. Наро-Фоминск (середина августа). Проекты создания отделов продаж уже достиг того рубежа, когда можно подводить предварительные итоги.

Подробнее: Развитие прямых продаж с операторами связи «iFlat», г. Наро-Фоминск и «Завод РТА», г. Междуреченск.

Безымянный 1

ООО "Эрлайн" является крупнейшей и динамично развивающейся телекоммуникационной компанией на территории Республики Дагестан. Основное направление деятельности компании – обеспечение недорогого и стабильного доступа к сети Интернет физических и юридических лиц, предлагая комплексные решения, позволяющие удовлетворить любые запросы и потребности абонентов. В частности, компания берет на себя весь объем работ, связанных с предоставлением доступа к сети Интернет: от проектирования и строительства сетей передачи данных до настройки подключения на компьютере пользователя.

Подробнее: Оценка потенциала прямых продаж компании «Эрлайн», республика Дагестан.

фото курсовС 19 по 23 сентября текущего года компанией «ТелекомНовация» в очередной раз проводятся сборные курсы по постановке прямых продаж юридическим лицам для операторов связи.

Среди участников курсов представители интернет провайдеров, где отдел продаж корпоративным клиентам находится только в стадии становления и сотрудники уже работающих отделов.

Подробнее: Курсы «Организация прямых продаж юридическим лицам», г. Москва

Вологда с логоВ рамках проекта проводились работы по набору и обучению руководящего персонала, специалистов отдела продаж, адаптации методической документации.

В результате в компании появился отдел продаж с отлаженными процессами, который уже сейчас показывает высокие результаты работы.

 

 

Лыткарино новостьС 22 по 26 августа 2016 года специалистами компании "Телекомновация" проведено исследование потенциала прямых продаж физическим лицам для оператора связи "АВК ВЭЛКОМ"

Компания "АВК ВЭЛКОМ" начала свою деятельность в середине 2005 года и на сегодняшний день занимает одно из лидирующих позиций по предоставлению услуг Интернет и Телевидения в Московской области.

Результат проведенного исследования позволяет сделать вывод о возможности увеличения клиентской базы физических лиц за счет развития прямых продаж. Для компании формируется несколько предложений по дальнейшему сотрудничеству.  

novost 111 1В начале июня текущего года проектная группа компании «Телекомновация» провела этап «Планирование и подготовка проекта» в г. Междуреченск для оператора «Завод РТА». Результатом проведенного этапа стали выводы о значительном потенциале развития активных продаж за счёт высокого качества предоставляемых услуг, гибкой ценовой политики и возможности пакетирования доступа в Интернет с цифровым и аналоговым телевидением.

Подробнее: Стартовал проект по организации отдела прямых продаж физическим лицам в г. Междуреченск.

belgorogС 22 августа стартовала услуга "Управление оттоком" для провайдера "Инфорум".

"Инфорум" работает в городах Белгород и Борисоглебск, предоставляя услуги по технологии FTTB и GPON. Сетью компании охвачены большинство многоквартирных домов Борисоглебска и существенная часть Белгорода.

Подробнее: Услуга "Управление оттоком" для провайдера "Инфорум".

treningС 1 по 5 августа в тренинг-центре "ТелекомНовации" прошёл сборный курс "Организация активных продаж физическим лицам"

В тренинге участвовали представители пяти операторов связи.

Программа тренинга была насыщена как теоретической частью, позволяющей правильно спланировать подразделение активных продаж, так и практической - реальными тренингами "в полях" с целью отработки типовых случаев взаимодействия с жителями многоквартирных домов.

Подробнее: Успешно проведен сборный курс по организации активных продаж физическим лицам

kras set"Красноярская сеть" - крупный мультисервисный провайдер Красноярска. Сеть охватывает значительную часть Кировского района.

Провайдер обратился к специалистам компании "Телекомновации" с задачей оценки потенциала активных продаж физическим лицам и разработки проекта развития этого направления.

Красноярск - один из крупнейших городов России. Население города — 1 066 934 человека. В городе представлены, как федеральные операторы связи, так и местные провайдеры.

Подробнее: Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Красноярская сеть» (Красноярск)

56 1Компания «Домашние Компьютерные Сети» (Sky@Net) - крупный Интернет-провайдер, предоставляющий целый ряд традиционных и новых телекоммуникационных сервисов предприятиям и жителям города Твери.

Быстрый доступ в Интернет, надежные каналы связи, грамотная ценовая политика, качественная техническая поддержка обуславливают высокий спрос на услугу. Для его удовлетворения с 2007 года ведется активное строительство разветвленной магистральной волоконно-оптической сети, которая на сегодняшний день уже составляет более 100 километров. В этой сети обеспечена передача данных с гарантированной скоростью 1 Гбит/сек. до каждого дома, а между телекоммуникационными узлами - 10 Гбит/с.

Подробнее: Стартовал этап "Планирование и подготовка проекта" по физическим лицам и корпоративным абонентам...

Корпоративное обучение в ПсковеКомпания Телесети Плюс - один из крупнейших интернет провайдеров города Пскова и Псковской области. Кабельное телевидение от группы компаний «ТЕЛЕСЕТИ» —современная многоканальная система, предоставляющая своим абонентам доступ более чем к 60 аналоговым и 160 цифровым телевизионным каналам.

Обучение на тему "Активные продажи телекоммуникационных услуг физическим лицам" проводил руководитель направления активных продаж физическим лицам "ТелекомНовации".

Подробнее: Проведено корпоративное обучение для руководителей и менеджеров компании "Телесети" (г. Псков).

astrahanС 27 июня по 1 июля 2016 года специалистами компании "Телекомновация" проведено исследование потенциала прямых продаж для астраханского оператора «Реал».

Оператор связи «Реал» начал свою деятельность с 1992 года и успешно развивается на рынке связи уже 24 года, став первым провайдером Астрахани и открыв доступ к глобальной сети Интернет для жителей. 

Подробнее: Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Реал» (Астрахань)

novost 111 1С 30 мая по 03 июня проектная группа "ТелекомНовации" проводила этап "Планирование и подготовка проекта" в г. Междуреченск для оператора "Завод РТА".

Наш клиент относится к группе операторов-первопроходцев кабельного ТВ в своих регионах начинавших в 90х годах, которые затем по мере развития рынка становились мультисевисными операторами добавив в пакеты услуг Интернет и некоторые даже телефонию. Для таких компаний характерен дисбаланс абонентов КТВ и Интернет, на сокращение которого и направляются усилия активных продаж.

Подробнее: Наши сотрудники провели этап "Планирование и подготовка проекта" в г. Междуреченск для оператора...

tyva obucheniyeС 9 по 16 июня эксперты компании «Телекомновация» провели корпоративное обучение по 3 направлениям для сотрудников «Тывасвязьинформ».

ПАО «Тывасвязьинформ» является ведущим оператором проводной электросвязи на территории Республики Тыва. ПАО «Тывасвязьинформ» предоставляет услуги местной и внутризоновой телефонной связи, телеграфные услуги связи и оказывает полный спектр услуг сети передачи данных.

Подробнее: Наши эксперты провели корпоративное обучение по 3 направлениям для сотрудников «Тывасвязьинформ»

smartkom audit prodaz13-17 июня проектная команда «Телекомновации» провела аудит направления работы с юридическими лицами для компании «Смартком» в г.Омске. «Смартком» объединяет группу операторов связи, работающих на рынке предоставления телекоммуникационных услуг в г. Омске и Омской области, начиная с 2000 года, и предоставляет услуги преимущественно юридическим лицам по коммерческой недвижимости.

Подробнее: Проведен аудит системы продаж и сопровождения юрлиц для компании «Смартком»

novokuzC 6 по 10 июня было проведено корпоративное обучение для представителей call-центра, абонентского отдела и технической поддержки оператора связи Centra в г.Новокузнецк (Кемеровская область). Компания Centra предоставляет услуги кабельного аналогового и цифрового телевидения, доступ в сеть Интернет жителям в четырех районах города Новокузнецка (Центральный, Куйбышевский, Новоильинский, Заводской). Каждый месяц количество абонентов увеличивается.

Подробнее: Проведено обучение сотрудников, работающих с входящим потоком, для компании Centra

aicom18-22 мая 2016 года проектная команда «Телекомновации» провела анализ потенциала прямых продаж в рамках первого этапа подготовки проекта по внедрению прямых продаж физлицам для провайдера «Айком» г.Красноуфимск.

Красноуфимск – город в Свердловской области с населением около 40 тысяч человек. Интернет-провайдер «Айком» на данный момент подключил к своей сети 60 домов, проложив 15 км мультисервисной сети.

Подробнее: Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Айком» (Красноуфимск)

bazanet vologdaС 10 по 15 мая 2016 года проектная команда «Телекомновации» провела первый этап проекта по внедрению прямых продаж физическим лицам для провайдера Baza.net в г.Вологда.

В данный момент количество абонентов провайдера составляет около 13,5 тысяч человек. При этом компания хочет расширить свое присутствие в городе и области при помощи работы отдела прямых продаж. На рынке телеком услуг компания Baza.net сейчас противостоит двум гигантам – МТС и Ростелеком.

Подробнее: Вологодский провайдер Baza.net сможет увеличить количество абонентов до 5% от монтированной емкости

cros 125-27 мая в Сочи пройдет одно из самых ожидаемых среди провайдеров событий года – конференция российских операторов связи (КРОС-2016), в которой примут участие 500 представителей телеком отрасли.

КРОС - это уникальное отраслевое многокомпонентное мероприятие, ежегодно проводимое компанией "НАГ" для специалистов и руководителей телекоммуникационной отрасли вот уже на протяжении десяти лет.

Подробнее: Компания «Телекомновация» примет участие в КРОС-2016

webinarКак повысить квалификацию сотрудников провайдера без отрыва от производства?

Предлагаем удаленный формат обучения – онлайн-тренинги по прямым продажам физическим лицам для представителей телеком компаний. Новый формат мы запустили в 2016 году и реализовали для корпоративного тренинга в компании «Обь-Телеком» (г.Обь, Новосибирская область).

Подробнее: Проверенные курсы в новом формате

simf1

В конце апреля 2016 года проектная команда «Телекомновации» начала проведение проекта по внедрению прямых продаж для провайдера «КСТ», работающего в Симферополе. Первый этап «Планирование и подготовка» прошел в ноябре 2015 года. Предпроектное исследование показало, что при внедрении активных продаж существует возможность увеличить долю провайдера на рынке и повысить уровень лояльности абонентов в зоне покрытия. 

Подробнее: Стартовал проект по организации отдела прямых продаж физическим лицам в Крыму

oskol flВ апреле 2016 года проведен первый этап внедрения прямых продаж физическим лицам – исследование потенциала в г. Старый Оскол для провайдера «ОсколТелеком». В городе компания широко известна и уже более 23 лет работает на рынке телекоммуникаций.

Руководство компании обратилось к нам с целью исследования прямых продаж в секторе физических лиц как инструмент снижения оттока существующих абонентов, а также для изучения потенциала работы с конкурентной маркетинговой средой и повышения лояльности существующих абонентов. Чуть менее приоритетной задачей было выявить возможность реорганизации структуры компании со сложившимися за многие годы работы устоями, для использования в работе современных технологий передовиков отрасли и внедрения позитивных новаций.

Подробнее: Перспективы развития в секторе физлиц для «ОсколТелеком»

IMG 3319 1После проведения первого этапа – изучения рынка услуг – проектная команда «Телекомновации» с 21 марта по 15 апреля реализовала подбор и обучение персонала в отдел продаж корпоративным абонентам для компании Inlift. Напомним, Inlift занимается размещением рекламы на информационных стендах в новостройках города Москвы и Московской области.

Подробнее: Завершен проект по созданию отдела продаж юридическим лицам для компании Inlift

stupinoС 11 по 16 апреля проектная команда «Телекомновации»провела первый этап проекта организации прямых продаж физлицам в подмосковном городе Ступино. Основные цели этапа – выявление потенциала для развития прямых продаж для провайдера Stupino.su и изучение рынка труда этого города. У компании отличная репутация и позиции лидера среди провайдеров в городе за счет стабильных и высоких скоростей и оперативности при возникновении проблем сети.

Подробнее: Проведен анализ перспектив развития прямых продаж физлицам для провайдера Stupino.su

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты