Работаем с провайдерами услуг Интернет и КТВ по всей России и странам СНГ. +7 (800) 600-82-08  Email: team@tc-nov.ru   

Планируется провести полную оценку подразделений в части профилактики и работы с оттоком абонентов, эффективности обработки входящего потока, определения возражений потенциальных клиентов, клиентоориентированному обслуживанию, мероприятий по повышению среднего ARPU компании. Силами проектной команды будет проведена оценка компетенций сотрудников и руководителей абонентского отдела и call-центра, проведена оценка рынка труда и продуктивности работы автоматизированной телефонной станции.
 
Результатом проведенного аудита будет отчет, отражающий стратегию увеличения эффективности работы подразделений и инструменты для наращивания финансового потока компании и увеличения абонентской базы.

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты