В результате пятидневной работы специалистов «ТелекомНовации» был определён потенциал активных продаж в разрезе населенных пунктов присутствия, проведен аудит работы абонентского отдела и контакт-центра на предмет работы с входящими обращениями и абонентами оттока. Надеемся, что, полученные по результатам работ рекомендации по росту показателей коммерческого блока будут внедрены в практику компании с помощью «ТелекомНовации» или самостоятельно в ближайшее время.