Программы онлайн-семинаров по организации прямых продаж физическим лицам
Программы онлайн семинаров в зависимости от потребностей компании. Участники получают теоретические знания и практические методики во время онлайн – сессий, внедряют знания на практике в рамках выполнения полученного задания и представляют отчет тренеру. Получают обратную связь в виде анализа работы, с указанием возможных ошибок и корректировочных мероприятий.
Программы онлайн – семинаров.
| № |
Наименование онлайн - семинара |
Тема семинара | Продолжительность |
| 1 |
«Активные продажи» (базовый курс для агентов и телемаркетологов)
|
Знакомство со спецификой прямых продаж по телефону;
- подготовка к продаже - установление контакта - выявление потребностей - презентация - работа с возражениями - завершение сделки - анализ продажи
|
2 дня по 4 часа |
| 2 | «Регламент работы по телефону» |
|
3 часа |
| 3 | «Танец продавца» |
- вопросы с завязками; - альтернативные вопросы; - вопросы знания; - вопросы для перехвата инициативы; - вопросы для подталкивания клиента.
|
2 дня по 4 часа |
| 4 | "Подбор персонала" |
- активный канал; - пассивный канал.
- подготовка к собеседованию; - встреча и установление контакта с кандидатом; - порядок проведения собеседования соискателям; - формы отчетности и контроля получения обратной связи от соискателей;
|
2 дня по 4 часа |
| 5 | "Эффективные продавцы как инструмент развития компании" |
- знакомство с мифами и реальностью об эффективных продавцах; - как на собеседовании отличить эффективного продавца от обычного; - психотипы и комплексная оценка целей; - методика оценки эффективности продавцов у Вас в компании; - сарафанное радио самая большая награда и самый большой страх профессионалов; - анализ случае из практики. |
2 дня по 4 часа |
| 6 | "Создание отдела прямых продаж, используя эффективных продавцов" |
- вечный вопрос с чего начинать: телемаркетинг или прямые продажи; - первые доходы и как с ними поступить; - когда нужно расширять отдел; - правильная мотивация на старте; - создание подотделов и зачем это нужно; - минусы и плюсы набора супервайзеров; - корабль, который затонет без капитана. Работа отдела как морское путешествие. |
2 дня по 4 часа |
| 7 | "Привлечение новых абонентов в агрессивной среде" |
- классификация агрессивной среды; - заблуждения которые мешают достигать желаемых результатов; - определение стратегии конкурентов на одной территории; - стратегии наращивания абонентской базы; - территориальный менеджер как инструмент привлечения абонентов; - от бюджетного провайдера в высокие финансовые потоки; - анализ случаев из практики. |
2 дня по 4 часа |
| 8 | "Трансформация отдела продаж в коммерческий блок" |
- отдел прямых продаж и маркетинг как комплексный подход; - продажи - это не только телефон и ноги; - как использовать потенциал сотрудника на 100%; - высшая система мотивации для создания единства; - почему коммерческий блок должен развиваться постоянно; - частые ошибки руководства компании, которые тормозят ее развитие;
|
2 дня по 4 часа |
| 9 | "Постоянный финансовый рост компании и что его тормозит" |
- коммерческий блок зарабатывает не только для вас; - двойные расходы, которые превращаются в десятикратные доходы; - холодная голова лучше развалившегося отдела; - собрание не ради разговора, а ради дела; - руководит отделом один человек, а управляют?; - почему семинары нужно воспринимать серьезно. |
2 дня по 4 часа |
Дополнительно.
- Проверка домашнего задания - обратная связь от тренера. Продолжительность 2 часа.
- Личный практический коучинг – сопровождение в продажах. Продолжительность 6 дней, по 2 часа.
- Пакет документации для работы телемаркетолога.
- Пакет документации по подбору персонала.
Оставьте заявку на прохождение онлайн – семинара по прямым продажам физическим лицам, выбрав необходимую для Вас программу
Разрушаем сомнения.
Не будет ли обучение слишком поверхностным из-за онлайн - формата?
Формат онлайн - обучения не отменяет работу в «полях». Все участники тренинга получат практические задания, выполнение которых они должны будут зафиксировать на видео и обратную связь по ним с указанием слабых и сильных мест.
Мы уже были на похожем тренинге, половина информации не применима на практике!
Возможно, вы были на тренингах, посвященных прямым продажам или удержанию клиентов в целом, поэтому многие рекомендации оказались для вас неприменимы. Мы работаем исключительно в сфере телекоммуникации, поэтому все наши рекомендации построены на ее специфике.
- Знакомство с мифами и реальностью об эффективных продавцах;
- Как отличить эффективного продавца от обычного на собеседовании
- Психотипы и комплексная оценка целей
- Методика оценки эффективности продавцов у вас в компании;
- Сарафанное радио самая большая награда и самый большой страх профессионалов;
- Анализ случаев из практики;
