Компания обратились в «Телекомновацию» для проведения исследования, чтобы выяснить причины низкого количества подключений на новой территории.
Нами были выявлены главные конкуренты «Айком» – «Ростелеком» и федеральный провайдер «Интерра». Уровень известности компании в центральной части города весьма низкий, так как провайдер работает в основном по частному сектору, где его знают лучше.
В процессе проведения работ сотрудниками «Телекомновации»:
- пройдено более 230 квартир в центральной части города,
- собрано 5 заявлений и 19 потенциальных клиентов.
Такие показатели и общий анализ телеком рынка и позиций конкурентов позволяют сделать вывод о возможности увеличения клиентской базы провайдера на 4,3 % от монтированной емкости в случае применения прямых продаж.
