Прошел этап «Планирование и подготовка проекта» по организации прямых продаж физ.- и юр.лицам для группы компаний «Раменские телекоммуникации»
Группа компаний «Раменские телекоммуникации» - телекоммуникационный холдинг, работающий на рынке с 2003 года и предоставляющий весь спектр телекоммуникационных услуг. Основные направления деятельности группы компаний: высокоскоростной доступ к сети Интернет для физических и юридических лиц, услуги телефонии, услуги кабельного телевидения.
Компания «Раменские телекоммуникации» стремится максимально использовать возможности современных технологий, чтобы предоставлять абонентам самые высококачественные услуги, а также разрабатывать и реализовывать принципиально новые технические решения для наших заказчиков и партнеров.
С 5 по 9 февраля компания «ТелекомНовация» провела оценку потенциала прямых продаж для физических и юридических лиц. Задачи этого этапа:
- формирование статистики по числу продаж физ.лицам при поквартирном обходе,
- определение порогового значения ARPU в формате продаж «лицом к лицу»,
- выделение наиболее перспективных сегментов юридических лиц и формирование для них коммерческих предложений,
- оценка технических возможностей провайдера,
- изучение предложений конкурентов,
- определение структуры и численности отдела и анализ рынка труда,
- расчет общей плановой стоимости привлечения абонентов.
Получившийся отчет дал полную картину по потенциалу роста продаж, затратам и окупаемости всего проекта.
"Хотим поблагодарить компанию ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ за отлично проделанную работу.
"...Проектная команда «Телекомновации» провела исследования потенциала прямых продаж и на основе подготовленного отчета выполнила подбор руководителя отдела и нескольких агентов. В ходе работы был организован полноценный отдел прямых продаж физическим лицам, разработаны регламенты и бизнес-процессы его работы. В высоком качестве теоретической и практической информации, полученной руководителем отдела на этапе обучения, мы смогли убедиться в ходе заключительной аттестации." 
"...Полученные результаты потенциала продаж подтвердили наше предположение об эффективности этого метода в г. Пушкино. Мы увидели реальные перспективы качественных прямых продаж на территории нашей сети, получили четкие параметры количества агентов и супервайзеров, их мотивации и, что очень важно, полную картину затрат, что позволило определить реальную стоимость привлечения 1 абонента." 
"...Проектная команда «Телекомновации» работала в Тамбове над формированием отдела, обучением набранного персонала, адаптацией и внедрением бизнес-процессов. Данные мероприятия привели к созданию эффективного отдела прямых продаж и выполнению плановых показателей по привлечению новых абонентов. А составленные внутренние правила и система отчетности должны помочь выполнять показатели созданным подразделением в дальнейшем. Выражаем благодарность компании "Телекомновация" за высококачественно проведённую работу и профессионализм сотрудников." 
"...В течение трех месяцев проектная команда работала в Одинцово над формированием отдела, составлением бизнес-процессов. Данные мероприятия привели к созданию эффективного отдела прямых продаж и выполнению плановых показателей по привлечению новых абонентов. А составленные внутренние правила и система отчетности позволили продолжать намеченное самостоятельно созданным отделом." 
