ТОП-3 причины, из-за которых провайдерам не удается найти сотрудников. Разбираем на реальных примерах.
Почему возникают затруднения с наймом? Многие провайдеры считают, что основная причина в том, что нет людей. Действительно проблема дефицита кадров реальна. Но часто людей не находят не потому, что их нет, а потому что способы привлечения сотрудников выстроены неправильно или применяются в недостаточном объеме.
- На реальных объявлениях провайдеров разбираем ошибки и базовые принципы составления вакансий.
- Рассказываем о дополнительных способах привлечения кандидатов, когда простого размещения вакансии на онлайн-порталах недостаточно.
- Обсуждаем, как не спугнуть кандидата во время интервью.
Подробно о подборе персонала в коммерческий блок с учетом специфики рынка телеком-услуг разбираем на курсе «Комплектуем штат коммерческого блока провайдера на 100%». Старт обучения 3 апреля 2023 г.
В процессе обучения проработаем алгоритм поиска и найма.
Сотрудников службы активных продаж сегмента b2c и b2b.
- Агент прямых продаж.
- Телемаркетолог.
- Менеджер по продажам B2B.
- Руководитель и супервайзер отдела прямых продаж.
Сотрудников, отвечающих за работу с действующими абонентами.
- Специалист абонентского отдела и первая линия техподдержки.
- Координатор.
- Руководитель абонентского отдела.
Узкопрофильных специалистов.
- Маркетолог.
- Специалист по развитию сети (согласование строительства сети).
- Интернет-маркетолог.
