Проведен анализ потенциала прямых продаж для провайдера «Айком» (Красноуфимск)
18-22 мая 2016 года проектная команда «Телекомновации» провела анализ потенциала прямых продаж в рамках первого этапа подготовки проекта по внедрению прямых продаж физлицам для провайдера «Айком» г.Красноуфимск.
Красноуфимск – город в Свердловской области с населением около 40 тысяч человек. Интернет-провайдер «Айком» на данный момент подключил к своей сети 60 домов, проложив 15 км мультисервисной сети.
Компания обратились в «Телекомновацию» для проведения исследования, чтобы выяснить причины низкого количества подключений на новой территории.
Нами были выявлены главные конкуренты «Айком» – «Ростелеком» и федеральный провайдер «Интерра». Уровень известности компании в центральной части города весьма низкий, так как провайдер работает в основном по частному сектору, где его знают лучше.
В процессе проведения работ сотрудниками «Телекомновации»:
- пройдено более 230 квартир в центральной части города,
- собрано 5 заявлений и 19 потенциальных клиентов.
Такие показатели и общий анализ телеком рынка и позиций конкурентов позволяют сделать вывод о возможности увеличения клиентской базы провайдера на 4,3 % от монтированной емкости в случае применения прямых продаж.
"Хотим поблагодарить компанию ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ за отлично проделанную работу.
"...Проектная команда «Телекомновации» провела исследования потенциала прямых продаж и на основе подготовленного отчета выполнила подбор руководителя отдела и нескольких агентов. В ходе работы был организован полноценный отдел прямых продаж физическим лицам, разработаны регламенты и бизнес-процессы его работы. В высоком качестве теоретической и практической информации, полученной руководителем отдела на этапе обучения, мы смогли убедиться в ходе заключительной аттестации." 
"...Полученные результаты потенциала продаж подтвердили наше предположение об эффективности этого метода в г. Пушкино. Мы увидели реальные перспективы качественных прямых продаж на территории нашей сети, получили четкие параметры количества агентов и супервайзеров, их мотивации и, что очень важно, полную картину затрат, что позволило определить реальную стоимость привлечения 1 абонента." 
"...Проектная команда «Телекомновации» работала в Тамбове над формированием отдела, обучением набранного персонала, адаптацией и внедрением бизнес-процессов. Данные мероприятия привели к созданию эффективного отдела прямых продаж и выполнению плановых показателей по привлечению новых абонентов. А составленные внутренние правила и система отчетности должны помочь выполнять показатели созданным подразделением в дальнейшем. Выражаем благодарность компании "Телекомновация" за высококачественно проведённую работу и профессионализм сотрудников." 
"...В течение трех месяцев проектная команда работала в Одинцово над формированием отдела, составлением бизнес-процессов. Данные мероприятия привели к созданию эффективного отдела прямых продаж и выполнению плановых показателей по привлечению новых абонентов. А составленные внутренние правила и система отчетности позволили продолжать намеченное самостоятельно созданным отделом." 
