Стартовал комплексный проект постановки прямых продаж юридическим лицам для оператора "Смартком", г. Омск
Смартком – торговая марка, объединяющая группу операторов связи, работающих на рынке предоставления телекоммуникационных услуг в г. Омске и Омской области.
Летом текущего года специалистами компании «ТелекомНовация» был проведен аудит системы продаж юридическим лицам. По итогам подготовленного заключения наше сотрудничество продолжилось в части корпоративного обучения сотрудников - тренинги по работе с оттоком, сбору дебиторской задолженности, работе с CRM системой, тренинг по продажам, практикум по продажам с выходом на реальные встречи с клиентами.
В ноябре 2016 года руководством компании «Смартком» было принято решение комплексного подхода к созданию системы продаж юридическим лицам.
Проект стартовал 24 ноября. В комплексные работы входит создание отдела корпоративных продаж «под ключ», работы по увеличению конверсии входящих обращений от корпоративных клиентов, увеличению эффективности продаж дополнительных услуг и сокращению оттока, снижению процента дебиторской задолженности. Начата реструктуризация отдела сопровождения юридических лиц.
Длительность проекта – 4 месяца. Об итогах реализации проекта мы обязательно расскажем в наших обзорах актуальной бизнес информации.