Комплексный проект построения отдела активных продаж "под ключ" ( Набережные челны, Ноябрьск)
В апреле этого года мы проводили исследования потенциала активных продаж юридическим лицам в компаниях Комтелеком (Набережные Челны) и Север-Связь (Ноябрьск).
Руководство этих компаний приняли решение с помощью специалистов компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ увеличить абонентскую базу среди юрлиц, выстроив отдел активных продаж с нуля.
Наши специалисты сформировали и в компании Ланта, и в компании Север-Связь команду профессионалов для работы в подразделении продаж.
Были проведены следубщие работы:
- набор менеджеров по работе с юрлицами - набор сотрудников бэк-офиса (оформление документов, контроль счетов и оплат);
- внедрение CRM-системы;
- начало продаж, обучения менеджеров;
- обучение сотрудников бэк-офиса работе с существующими клиентами и документами;
- формирование необходимой численности всех сотрудников подразделения;
- выход на плановые показатели продаж.
На данный момент завершает свою работа проектная группа ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ, уходя в дистанционное сопровождение деятельности нового подразделения.
