Диагностика потенциала построения прямых продаж и организация агентской схемы в сегменте юр.лица в компании МОСНЕТ (г. Москва)
- Подробности
- Создано: 02 июня 2014
Группа МОСНЕТ–многопрофильный, лицензированный оператор связи, работающий на рынке с 2001 года, предоставляет весь спектр современных услуг связи на базе собственной оптической сети МОСНЕТ. Руководство компании МОСНЕТ обратилось в ТЕЛЕКОМНОВАЦИЮ с целью провести аудит потенциала прямых продаж на выделенной территории.
Работа по диагностике прямых продаж физлицам велась путём поквартирного обхода. Основными мотивами переключиться были «попробовать качественный интернет», «попробовать что-то новое», не устраивает качество. Основные трудности заключались в наличии у абонентов низкой узнаваемости бренда “Mosnet”. Было пройдено 600 квартир, получено 7% потенциальных заявок.
Итоговый % роста проникновения по услугам сети «Mosnet» в сегменте физических через работу прямыми оценивался нами в 5-6% за год.
Полученные результаты диагностики по физлицам были оценены руководством компании МОСНЕТ положительно, и было принято решение продолжить сотрудничество, но уже по привлечение абонентов-юрлиц с помощью агентской схемы.
За первую неделю мая 2014 года сотрудничества специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ сформировали плановые показатели и стоимость заявки для компании-заказчика. На выделенной территории с 15 мая 2014 работали 5 наших агентов и руководитель группы, привлекали абонентов-юрлиц по агентской схеме. Так как агентская схема предполагает долгосрочное сотрудничество, мы сопровождаем этот проект в течении года, выводя продажи на сформированные плановые показатели.
