Провайдер «КМВтелеком», г. Пятигорск Ранее мы скептически относились к инфопродуктам. Однако, на «Тренажёре» мнение изменилось – мы увидели, что инфопродукт может быть полезным и качественным. Курс оказался для нас максимально прикладным, так как учитывает специфику продажи провайдерских услуг, что, несомненно, отличает…
Провайдер iFlat, г. Наро-Фоминск Коллеги уже проходили у «ТелекомНовации» сборные курсы: «Маркетинг для оператора связи»; «Управление абонотделом и техподдержкой»; «Работа с b2b абонентами на 100%» и индивидуальные обучения: повышение квалификации при работе с новыми и действующими Абонентами; Тренажер «Клиентоориентированность и сервис…
Провайдер «Курьер плюс», г. Шадринск Компания «Курьер плюс» основана в 1997 году. С самого начала своего развития мы стараемся, чтобы услуги связи были доступным как можно большим слоям населения, как по цене, так и по технической возможности. Мы постоянно расширяем и…
Провайдер «CENTRA», г. Новокузнецк Наша компания сотрудничает с «ТелекомНовацией» не первый год: в 2021 г. мы с поддержкой коллег создали службу активных продаж; в 2022 г. проходили обучение на сборном курсе «Абонотдел и техподдержка на 100%»; в 2023 г. – индивидуальный «Тренажёр…
Провайдер «МИГ-Сервис», г. Чита Рано или поздно провайдер сталкивается с проблемой сокращения входящего потока Абонентов на старой территории. В такой ситуации возникает необходимость активного привлечения заявок – внедрения прямых продаж. «МИГ-Сервис» из г. Чита – опытный провайдер, работающий с 2010 года, тоже прошел…
Провайдер «Телплюс», г. Астрахань Завершается обучение 3 потока «Тренажёра экспертной продажи» для специалистов 1-ой линии, которые общаются с Абонентами по телефону и в офисе, и их руководителя. Публикуем первые результаты участника курса – провайдера «Телплюс», г. Астрахань. Тренажёр экспертной продажи помогает…
Провайдер «ФАННЕТ-ТЕЛЕКОМ» («ДОМ-ТВ»), г. Саратов Обучение техникам продаж для монтажников – не первое обучение компании в «ТелекомНовации». Сотрудники уже участвовали в двух сборных курсах: «Технический сервис и подключения абонентов на 100%» ? Читать отзывы «Абонотдел и техподдержка на 100%» и проходили индивидуальное…
Успешная продажа – это предвосхищение потребностей клиентов. Маркетинг – это не только реклама. Чтобы продвижение работало на увеличение абонбазы, среднего тарифа и продаж доп.услуг, нужно проанализировать рынок, целевую аудиторию и предложить клиенту то, что он хочет, на привлекательных условиях. На курсе «Маркетинг для провайдеров на 100%. Обновленная…
Провайдер «Другой Телеком», г. Тольятти. Особенно приятно, когда на обучения приходят провайдеры, с которыми мы уже работали ранее. Такое доверие лучше всяких отзывов подтверждает пользу, которую мы стараемся дать нашим коллегам. С провайдером «Другой Телеком» («Твой Телеком») из г.…
Публикуем второй отзыв по курсу «Комплектуем штат коммерческого блока провайдера на 100%». На курсе разобрали особенности поиска, найма и адаптации руководителей и сотрудников службы активных продаж сегмента b2c и b2b, абонентского отдела и первой линии техподдержки и узкопрофильных специалистов (маркетологов, специалистов по…