Качественная и оперативная отчётность разных подразделений у провайдера – это всегда актуальный вопрос.
Важно, чтобы были необходимые разрезы аналитики, отсутствовали “нестыковки” с другими подразделениями, отчётность формировалась по нажатию одной кнопки из единого информационного поля без всяких “примерно столько” и т.п.
20 января мы проводим вебинар, на котором расскажем и покажем возможности Битрикс24 при формировании управленческой отчетности у интернет-провайдера.
На вебинаре мы рассмотрим формирование отчётности по подразделениям:
– абонентский отдел
– контакт-центр
– техническая служба (выездная техподдержка и подключения)
– отдел активных продаж и служба маркетинга
– отчётность блока b2b
и ответим на вопросы как операторов, у которых уже работает Битрикс24, так и операторов, которые думают над внедрением.
Вебинар пройдёт 20 января 2024 года, начало вэбинара 10:00 по московскому времени.
Чтобы оставить заявку на участие заполните форму по ссылке: https://forms.gle/9onoWxQv7xhw1UNUA.