Усиливаем продажу: презентуем тариф через выгоду для Абонента

На прошлом занятии мы рассмотрели блок презентации услуг: изучаем теорию и тренируем навык продажи «на автомате» на уроках с помощью практических заданий и самостоятельно – в ежедневных разговорах с Абонентами.

• первое упражнение – это и закрепление изученного блока выявления потребностей, и подготовка к изучению блока презентации;
• разобрали формулу экспертной презентации – как точно попасть в запрос и объяснить свой выбор на языке выгод для Клиента;
• разделились на группы и на основе заданных потребностей подобрали и правильно презентовали выбранный тариф.

Уже во вторник теория изучена, чек-листы скорректированы – и всю оставшуюся неделю участники применяют новые знания в разговорах с Клиентами. А завтра мы вместе прослушаем записи звонков и проверим, как идут дела!