Работаем с провайдерами услуг Интернет и КТВ по всей России и странам СНГ. +7 (920) 778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

Альянс новостьC 10 по 14 октября специалисты "ТелекомНовация" выполнили работы по аудиту и проектированию системы управления оттоком в компании "АльянсТелеком", г. Владивосток.

"АльянсТелеком" существует на рынке телекоммуникационных услуг с 2007 года. Образовавшись путем слияния двух операторов связи города Владивостока, ООО «ОктопусНет» и ООО «ВладТелеКом» (СтритНет), компания  превратилась в крупнейшего провайдера города Владивостока, предоставив жителям доступ к современным телекоммуникационным услугам и полезным Интернет-сервисам.

В результате проведенных работ был скорректирован классификатор причин со средними значениями и показатели конверсии к возврату в их разрезе, актуализированы методы удержания, предложены изменения в процедуры учёта абонентов оттока и  в систему мотивации сотрудников, участвующих в работе с этой категорией абонентов. Полученные результаты позволят руководству "АльянсТелеком" подобрать оптимальное соотношение конверсии и ресурсов, выделяемых на работу с оттоком. 

podpiska

 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг.
Отменить подписку можно в любой момент.
 
 
YuoTube
 

Sam_000

Budget_s

Debet_s

Sam_111

Sam_222

Sam_333

Sam_444

Sam_555

 

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты