тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

Rasxod
 
27 сентября в 11:00 по Москве.
 
В бюджете практически любого провайдера есть расходы, которые можно безболезненно сократить. Безболезненно — это значит не снизятся продажи и не увеличится отток. Часто компания несёт затраты по принципу «тут так исторически сложилось» или как дань тренду, слепо скопированному у коллег.
 
На наш взгляд, лучшим способом посмотреть на ситуацию с другой стороны, будет разбор «кейса» оператора, у которого бизнес-процессы работают иначе, а результат, приведенный к размеру абонентской базы, аналогичный.
 
Об этом подходе вебинар, который мы анонсируем на 27 сентября.
 
 
Мы не будет давать однозначных рекомендаций из серии «вот так надо делать», но мы поделимся статистикой, которая натолкнет на размышления:
  • сравним показатели оттока и входящих продаж у операторов у которых есть физический абонентский отдел и у которых всё дистанционно;
  • тоже самое сделаем для операторов, у которых на 10 тыс. абонентов 2-3 сотрудника в смену сидят на первой линии и у которых на таком же объёме в смену работает 1;
  • обсудим на примерах, есть ли какая-то зависимость с ростом продаж и снижением оттока от наличия в штате маркетолога;
  • подумаем, влияют ли обзвоны по контролю качества на отток и приток абонентов;
  • и т. п.
Несмотря на ценность сокращения затрат самих по себе, ещё большим эффектом будет обладать «перекладывание из кармана в карман», когда освобожденные средства направляются на те участки, где дополнительные ресурсы дадут отдачу в виде роста доходов.
 
Чтобы принять участие в вебинаре, заполните форму обратной связи:
 

Бесплатно мы подпишем вас на наш электронный журнал. В любой момент вы сможете отменить это действие. 

podpiska

 
 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг.
Отменить подписку можно в любой момент.

Sam_000

Sam_111

Sam_222

Sam_333

Sam_444

Sam_555

 

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13
ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
и получайте каждую неделю практические статьи
о привлечении и удержании абонентов
 
Нас читают уже более 1084 человек
Только полезная и интересная информация для операторов связи
 
 
*Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг. В любой момент вы сможете отменить подписку на рассылку.

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com