Отзыв о курсе «Комплектуем штат коммерческого блока провайдера на 100%» провайдера Comnet, г. Ташкент.
Сложно найти людей – основная проблема многих провадеров. Мало откликов на вакансии, а если и удается нанять сотрудников, то они вскоре увольняются.Всегда проще сослаться на ограниченный поток соискателей или их безответственность, однако, первое, на что стоит обратить внимание – это процессы найма и адаптации в компании для каждой категории сотрудников.
В апреле мы провели первый поток сборного курса «Комплектуем штат коммерческого блока провайдера на 100%». На этом курсе подробно разобрали этапы и ошибки процесса найма, рассмотрели готовые прикладные методики привлечения, отбора, адаптации и мотивации персонала. Публикуем совместный отзыв участников обучения от одного из ведущих провайдеров Узбекистана – компании Comnet:
- Махмудова Тимура, коммерческого директора;
- Ахмедова Тимура, заместителя коммерческого директора.
«Курс понравился. Приятно, что была учтена специфика работы в Узбекистане — некоторые вопросы и примеры были приведены с учетом нашего менталитета и особенностей рынка. Ранее мы проходили разные обучения, и в сравнении с ними курс «ТелекомНовации» – более прикладной и информативный: все четко и по делу, точечно затронуты важные моменты.
В процессе обучения мы определили приоритеты в вопросах подбора персонала. Озвученный на курсе материал – не просто «вода» (как иногда бывает, когда отучился, но ничего не пригодилось). Многие темы затронуты изнутри, с точки зрения реального опыта, чувствуется практический подход к каждому моменту.
Разбор всех вакансий и резюме был проведен предметно, четко, с мягкой критикой – это очень понравилось. Что касается составления вакансий, были подчеркнуты моменты, на которые мы иногда не обращаем внимания. Например, указание разъездного характера работы – это важная характеристика, уже сделали по ней аккуратную корректировку вакансий, чтобы привлечь нужных кандидатов.
По блоку адаптации – полностью согласны с предоставленным материалом, с интересом ознакомились со спецификой этого процесса для провайдеров. Стало ясно, как ее внедрить – еще раз пересмотрим курс, уделим углубленное внимание адаптационным мероприятиям. Понравилась часть о мотивации, сразу захотелось провести какое-то командообразующее мероприятие, например, вместе отправиться в горы.
Хорошо, что есть записи обучения и дополнительные материалы, хочется еще раз все внимательно пересмотреть. Материал легко усваивается, поэтому будет удобно объяснять его другим сотрудникам, будучи наставником, и проводить внутренние тренинги в компании.
На курсе мы получили исчерпывающую информацию, все было разложено по полочкам – это готовые методики «бери и делай». Обучение оправдало все наши ожидания. Спасибо вам большое!»
Если вам нужно обучение сотрудников коммерческого блока, напишите нам:
