тел.:  +7(920)778-87-13  Email: dir@tcnov.com   

Otziv_Usinsk
Отзыв провайдера «Усинск-Информ», 
г. Усинск, Республика Коми.
 
Многие провайдеры довольствуются тем, что на старых территориях в лучшем случае приток равен оттоку. А если база начинает убывать, смиренно кивают: «Федералы», мол, что тут сделаешь...».
 
Как показывает практика – это не так. Потенциал роста есть в любых городах для любых операторов. И не обязательно для этого расширять сеть и нести капитальные затраты. На старых территориях, особенно в малых городах, рост возможен за счет прямых продаж.
 
Наш заказчик из г. Усинска, в Республике Коми – хороший тому пример. Сотрудников для активных продаж он нашел сам, а для их обучения пригласил нашу компанию. Совместно было принято решение сделать основной упор на отработку практики продаж непосредственно «в полях» с играющим тренером в режиме «делай, как я».
 
Обучение проводилось в конце 18 года, и сейчас, уже полгода спустя, обученные сотрудники не только сами показывают хорошие результаты. Они обучили и других сотрудников, и включили их в процесс привлечения новых абонентов и допродаж существующим.
 
 
 
 
Отзыв об обучении сотрудников отдела продаж в формате «играющий тренер». 

us

С компанией «ТелекомНовация» мы начали сотрудничать в 2016 году. И в декабре этого года пригласили их, чтобы обучить существующих сотрудников технике продаж.
 
Был выбран формат «играющий тренер», когда основной упор в обучении делается на реальных продажах. За две недели обучения были выполнены следующие работы:
  • проведены совместные встречи с клиентами — для оценки текущего уровня подготовки сотрудников;
  • проведены тренинги по этапам продаж: приветствие, установление контакта, презентация, работа с возражениями, завершение сделки;
  • полученные знания отработаны на практике — на реальных продажах реальным абонентам;
  • проведены совместные звонки потенциальным абонентам для отработки навыка ведения «теплых» и «холодных» клиентов и для отработки их «дожима» до заключения договора.
Это обучение дало сильный толчок в развитии нашей системы продаж. Обученные сотрудники не только сами привлекают абонентов, но и взяли под свое руководство и обучили технике продаж сотрудников абонентского отдела и технической службы. То есть наши технические специалисты, когда приезжают к абонентам, помимо основных услуг, которые уже предоставляем (Телевидение или Интернет), дополнительно продают услуги нашей компании абоненту и сразу на месте заключают договор.
 
Особенно заметен прирост абонентской базы по услуге Интернет. Служба продаж работает эффективно и со своими задачами полностью справляются.

Директор ООО «Усинск-Информ»

С.А. Хасанов

 
Оставьте заявку на обучение практике продаж в формате «играющий тренер»:
 
 

Бесплатно мы подпишем вас на наш электронный журнал. В любой момент вы сможете отменить это действие. 

 

podpiska

 
 
 
Полученные данные будут использованы только для отправки информационных материалов в сфере телекоммуникационных услуг.
Отменить подписку можно в любой момент.

Sam_000

Sam_111

Sam_222

Sam_333

Sam_444

Sam_555

 

Свяжитесь с нами!

Специалисты компании ТЕЛЕКОМНОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920)778-87-13

Наши клиенты

О нас

Компания ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ - это полный спектр консалтинговых услуг для операторов связи. 

Отвечаем на вопросы:

Специалисты компании ТЕЛЕКОМ НОВАЦИЯ готовы проконсультировать вас по любому вопросу:

+7 (920) 778-87-13
 dir@tcnov.com