Стартовал комплексный проект по созданию отдела продаж физическим лицам для оператора «Симстар», г. Симферополь
По итогам проведенного в конце сентября текущего года этапа «Планирование и подготовка проекта» компанией «ТелекомНовация» было подготовлено заключение о потенциале развития прямых продаж физическим лицам и расчет экономики проекта.
По результатам работы нашей проектной команды руководство провайдера приняло решение пойти по пути создание нового отдела прямых продаж «под ключ». Комплексный проект стартовал 16 октября.
Старт проекта – это подбор помещения и оснащение необходимой техникой, набор агентов и телемаркетологов, супервайзеров. Обучение и адаптация сотрудников и начало продаж. Далее предстоит осуществить отбор и обучение руководителя отдела, адаптировать и передать все сопутствующие документы, описывающие бизнес-процессы, подготовить регламент взаимодействия отдела продаж с остальными службами компании.
Итогом проекта станет полностью укомплектованный отдел прямых продаж, его внедрение в структуру компании и достижения плановых результатов продаж.