Отзыв о проведении корпоративного обучения по 3 направлениям от компании «Тывасвязьинформ»
ПАО «Тывасвязьинформ» является ведущим оператором проводной электросвязи на территории Республики Тыва. ПАО «Тывасвязьинформ» предоставляет услуги местной и внутризоновой телефонной связи, телеграфные услуги связи и оказывает полный спектр услуг сети передачи данных.
О компании «Телекомновация» мы узнали благодаря рассылке, которую получили на электронный адрес. Нас заинтересовало узкое направление активных продаж именно в телекоммуникациях, которым она занимается, поэтому мы обратились к ним.
Целью восьмидневного корпоративного обучения, которое длилось с 9 по 16 июня, стало повышение квалификации сотрудников в сферах:
- управление оттоком абонентов. Изучение основных видов также разбирали различные ситуационные кейсы и задания,
- активные продажи физическим лицам. Знакомились со структурой построения отдела прямых продаж. Как набирать и обучать персонал. Изучали основные технологии продаж,
- активные продажи корпоративным клиентам. Изучались эффективные инструменты при проведении презентаций на деловых встречах и переговорах. В конце учебного дня проходили практические занятия по изученному материалу.
Обучение прошли более 20 сотрудников нашей компании, работающих на разных должностях – от руководителей до менеджеров колл-центра. По итогам курсов будут разработаны бизнес-процессы для эффективной работы, основанные на теоретических данных изученного материала.
Все было интересно и понятно, сложного не было. Приятно и познавательно было сотрудничать с профессионалами своего дела. У многих сотрудников компании повысился уровень знаний. Надеемся, что будем применять полученную теорию на практике. Выражаем благодарность тренерам «Телекомновации»!
